Si eres emprendedor, seguro que estarás al día sobre la importancia del marketing digital. Como ya sabrás, sin marketing, tu negocio termina fracasando debido a la ausencia de nuevos clientes. Por lo tanto, si aún no has dedicado suficiente tiempo y esfuerzo a este apartado, ahora es el momento de comenzar. Una forma sencilla de empezar es la utilización de un embudo de ventas, pero, ¿Cómo se puede hacer un embudo de ventas? ¡Quédate y te lo explicamos!
¿Qué es un embudo de ventas?
Antes de saber como hacer un embudo de ventas, tenemos que entender qué es y cómo funciona. El Embudo de Ventas es una representación de las cuatro fases por las que un potencial cliente pasa. Si aún no sabes qué es un embudo de ventas, a continuación te lo explicaremos con un ejemplo muy básico.
- Primera Fase, Conciencia: Pepe se da cuenta de que no consigue ligar porque sus camisetas están muy usadas y desgastadas.
- Segunda Fase, Interés: Pepe decide salir a dar un paseo y ve un estante de camisetas en liquidación.
- Tercera Fase, Deseo: Pepe entra y se prueba las camisetas del estante para saber si le estarán bien.
- Cuarta Fase, Acción: Pepe selecciona cuatro camisetas y se dirige a caja. Si todo va bien, termina la compra y llega al final del embudo.
Este mismo proceso de marketing se puede aplicar en todas las empresas de una forma u otra. Lo cierto es que se puede aplicar en diferentes negocios, por ejemplo:
- Tiendas al por menor
- Sitios web
- Lugares de consulta
Hemos puesto como ejemplo «camisetas en liquidación». No obstante, cualquier forma de marketing puede ser parte de tu embudo de ventas. ¡Ahora, sólo tienes que aprender a hacer un embudo de ventas rentable!
Cómo hacer un embudo de ventas GRATIS
Un embudo de ventas bien diseñado y ejecutado correctamente tiene en cuenta las cuatro etapas por las que pasa el comprador: conciencia, interés, decisión y acción.
Si quieres prosperidad para tu negocio, primero, deberás crear un buen embudo de ventas. Necesitas uno que te pueda ayudar a identificar las necesidades de tu potencial comprador con anticipación. A continuación, te explicamos cómo hacer un embudo de ventas gratis en muy pocos pasos.
1. Conoce a tu público objetivo
Debes comprender las necesidades de tu público objetivo antes de comenzar a crear un embudo de ventas. Puedes basarte en los siguientes puntos:
- Los problemas para los que buscan soluciones.
- Las redes sociales que están utilizando.
- Artículos que más les interesan.
- Aspectos que les desagradan de las compras online.
2. Crea el perfil de comprador satisfecho
Puedes crear diferentes perfiles de compradores ficticios dirigidos a tus campañas de marketing, esto también se conoce como Buyer persona.
Una buyer persona en marketing es una representación de tu cliente ideal. Ésta incluye datos reales sobre tu perfil de cliente potencial. Por ejemplo: Patrones de comportamiento, motivaciones, oportunidades, objetivos laborales o personales, etc…
Todos esto se hace con la finalidad de empatizar con los compradores potenciales y proponerles una solución a sus insatisfacciones o posibles dudas que tengan. Antes crear tu perfil ideal de comprador satisfecho, puedes hacerte las siguientes preguntas:
- ¿Por qué van a comprar tu producto?
- ¿Cuáles son las cosas que cambiarán con la compra?
- ¿Cómo van a utilizarlo después de comprarlo?
3. Planifica la obtención de tráfico
Si otras personas no pueden ver los productos que vendes, jamás se producirán ventas. Por lo tanto, debes desarrollar diferentes estrategias de generación de clientes potenciales para atraer nuevos usuarios a tu sitio web. Existen diferentes alternativas gratuitas y de pago para conseguirlo:
Aumentar tráfico gratis
- Realizar un buen trabajo SEO.
- Redactar publicaciones de invitado en webs o blogs del mismo sector.
- Optimizar la página de destino.
Aumentar tráfico pagando
- Crear campañas de PPC.
- Marketing de influencers.
- Marketing de medios sociales.
4. Optimiza el proceso de compra
La conversión es la etapa final del proceso durante el cual los visitantes se convierten en clientes. Por eso, debes estar seguro de que completar una compra en tu sitio web sea un proceso rápido y satisfactorio:
- Minimiza el número de los campos de formulario.
- Crea los mínimos pasos posibles para completar una compra.
- Habilita opciones de un clic para iniciar sesión y registrarse.
Conclusión
Crear un embudo de ventas utilizando el proceso descrito en este post no es tarea fácil. Si quieres llevar a cabo este proyecto, mentalízate de que no vas a poder realizarlo en una tarde.
Y por último, debes asegurarte de que tu embudo de ventas coincida con tus objetivos comerciales y ofrezca el mayor valor posible a tus clientes potenciales.